Estrategias de distribución


Distribución y consumo nº 9
Abril - Mayo 1993
Palabras clave:

No existe tema más desagradable para cualquier distribución que, tras producirse la venta, el usuario final este insatisfecho. Esta insatisfacción, que puede originarse por varias cau­sas, afecta muy negativamente tanto al distribuidor como al fabricante.

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